Colocation

Colocation

Infraestrutura física para a hospedagem de equipamentos, sistemas de propriedade e gestão do cliente.
 
Use Oi SmartCloud e comece já a reduzir custos​​

O que é o Colocation?

O produto Colocation provê a infraestrutura física para a hospedagem de equipamentos, sistemas de propriedade e gestão do cliente em uma de nossas unidades de DataCenter. São providos para o cliente deste produto, espaço em ambiente especialmente preparado para receber equipamentos e sistemas de TI (chamado “sala de produção”), segurança física por controle de acesso a estes equipamentos, climatização e serviços de apoio à operação.

Além disso, os clientes de Colocation podem contratar serviços opcionais, como fornecimento de banda internet, serviços gerenciados de segurança e balanceamento de carga que ficariam no DataCenter Oi. O fornecimento e a administração de hardwares e softwares que serão hospedados na área de Colocation são de responsabilidade do cliente.

São oferecidas duas possibilidades de contratação de Colocation:

Meio Rack (Half Rack)
Rack Inteiro (Full Rack)

A configuração do rack a ser disponibilizado para o cliente depende da solução:

Racks de até 44U's com portas dianteiras e traseiras ventiladas e com fechaduras
Climatização dos racks
Pontos redundantes de energia elétrica em quantidades pré-determinadas
Pontos redundantes de rede local em quantidades pré-determinadas no padrão Ethernet 100 Mbps.

SLA (Service Level Agreement) 

Os serviços prestados pelos DataCenters Oi seguem rígidos parâmetros de qualidade de serviço. O índice de disponibilidade da infraestrutura física do produto Colocation é 99,90%.

Service Desk

A Oi dispõe de um serviço de atendimento 24 horas como ponto de contato para a abertura de chamados. O cliente poderá abrir um chamado (incidente ou acesso físico) no serviço de Help Desk (0800 61 3031). O chamado será encaminhado internamente às áreas Oi, que executarão as ações necessárias para o atendimento.

Relatórios de Acompanhamento

Relatório de ocorrências (problemas críticos / não-críticos)
Emissão online de relatórios de utilização de banda

Serviços opcionais 

Cabeamento Estruturado: Pontos de rede local padrão Ethernet de 1Gbps

Conectividade internet: Os servidores hospedados poderão ser acessados pelo cliente a partir da Internet. Os DataCenters da Oi estão ligados à Internet de forma redundante e prestam este serviço com altíssima disponibilidade

Conectividade intranet: Os servidores em Colocation no DataCenter Oi poderão ser acessados pelo cliente a partir da sua intranet, pela contratação de serviços decomunicação de dados da Oi, como VPN VIP, Data, DWDM ou CWDM

Soluções de Firewall: Por meio de uma política de regras/filtros de software/hardware, cria-se uma barreira lógica/física entre os equipamentos e a rede externa. Pode-se optar por utilizar a solução de firewall dedicada ou compartilhada.​

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Vantagens Colocation

  • Redução de custos de Operação com TI;
  • Segurança no ambiente de processamento e armazenamento das informações
  • Alta disponibilidade do serviço;
  • Facilidade de implementação de novos serviços;
  • Nível de qualidade com índices internacionalmente compatíveis e assegurados pela Oi;
  • Otimização da banda internet disponível, pois há a possibilidade de crescimento sob demanda;
  • Escalabilidade no crescimento da infraestrutura de TI;
  • Alta capilaridade: acesso a tecnologias presentes em todo o Backbone da Oi.

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Preços Colocation

CONTATE-NOS:
 
Entre em contato conosco para solicitar mais informações sobre nossos produtos e enviar suas sugestões e comentários: 
 
E-mail: oismartcloud@oi.net.br
Telefone: 0800 61 3031 opção 2.

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FAQ

 
 
     

Perguntas frequentes

 

1. O que é Data Center ?

É o local centralizado provido de recursos de computação e de telecomunicações de importância crucial – incluindo servidores, sistemas de armazenamento, bancos de dados, periféricos, redes de acesso, software e aplicativos – operado por pessoal altamente especializado, para uso e controle de indústrias, governo e empresas de serviços e de qualquer segmento de mercado, sejam elas pequenas, médias ou grandes

2. O que contratar um serviço de Colocation significa para os seus negócios?

Significa que você poderá ter, à sua disposição, uma das melhores soluções em Data Center de todo o Brasil, com a confiabilidade e capilaridade que só uma empresa como a Oi pode oferecer.

Os serviços de Data Center têm um importante papel neste novo cenário mundial, na medida em que:
  • Atende ao desejo dos clientes de simplificar sua relação com seus fornecedores, reduzindo seu número e permitindo se concentrar cada vez mais em seu negócio;
  • Auxilia no atendimento às crescentes demandas por conformidade com relação a rígidos padrões de governança corporativa, que normalmente exigem sistemas e processos bem estruturados e com soluções de contingência;
  • Permite ao cliente manter seu ambiente operacional atualizado ao invés de fazer altos investimentos internos em infraestrutura

3. O que é rack ?

São armários metálicos, com portas frontais e traseiras, e acessos laterais, com armação interna para passagem de cabos (elétricos, lógicos/rede, entre outros) e de fixação de equipamentos. Nos casos onde os equipamentos não sejam adaptados a fixação no rack, usa-se a fixação de plataformas/bandejas, que são usadas para apoiar os equipamentos que não se adaptam a fixação no rack.

4. Quais são as características da infraestrutura predial dos Data Centers da Oi?

Os Data Centers da Oi têm infraestrutura predial projetada para garantir total segurança física e um adequado fornecimento de energia elétrica. São disponibilizados:

Energia elétrica de alta disponibilidade:
  • Os Data Centers são atendidos pela companhia energética local através de circuitos AC de alta tensão;
  • O provimento interno de energia é feito de tal forma que permita fornecer alimentação redundante quando necessário;
  • Complementam a infraestrutura de energia elétrica grupo motor-gerador e no-break (redundância n+1). O no-break assume a alimentação dos equipamentos do Data Center na falta de energia da concessionária até que o grupo motor-gerador entre em operação, garantindo assim o suprimento de energia elétrica aos equipamentos e serviços hospedados no Data Center.

Climatização adequada e de alta disponibilidade: Ar-condicionado com redundância n+1

Segurança predial: os Data Centers Oi possuem vigilância patrimonial 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, permitindo apenas a entrada de pessoas autorizadas e devidamente identificadas. Eles ficam constantemente fechados, com acesso restrito aos operadores e pessoal de suporte técnico da Oi. Oferecemos uma sala especialmente preparada para nossos clientes, contendo equipamentos e conexões com o Data Center para as devidas atualizações (o acesso a esta sala também é restrito e depende de agendamento e autorização prévia).

Sistema de combate a incêndio: todos os prédios onde se encontram os Data Centers da Oi possuem sensores de fumaça, extintores de incêndio e hidrantes, que permitem uma ação rápida e eficiente no combate a possíveis focos de incêndio. Além disso, há proteção adicional com extinção de incêndio por acionamento manual e manual/automático de gás FM 200, FE 227 ou INERGEN.

5. Além da infraestrutura predial descrita na questão anterior, o que serviço de Colocation oferece?

  • Racks de até 44U’s com portas dianteiras e traseiras ventiladas e com fechaduras.
  • Climatização dos racks.
  • Pontos de energia elétrica em quantidades pré-determinadas (redundantes).
  • Conectividade Internet, fornecida pela Oi. Os servidores hospedados poderão ser acessados pelo cliente a partir da Internet, desde que esta configuração esteja prevista no detalhamento técnico da solução ofertada. Os Data Centers da Oi estão ligados à Internet de forma redundante e prestam este serviço com altíssima disponibilidade. Para garantir que o cliente acessará seus servidores pela Internet a Oi presta também os serviços de DNS (primário e secundário).


Esta banda Internet poderá ser disponibilizada para um servidor ou um conjunto de servidores que hospedem as aplicações do cliente, sendo monitorada e limitada ao valor contratado.
Todos os clientes de Colocation terão o serviço de DNS configurado, para assegurar a eles o acesso (pela Internet) dos serviços prestados.

Neste serviço de DNS estão incluídas:
  • Configuração das plataformas de DNS Primário e Secundário;
  • Definição de nomes de até 8 domínios sem encargos adicionais;
  • Administração de alterações de registros em até 24 horas úteis após solicitação do cliente.
  • Obs.: O cliente será o responsável por realizar as devidas alterações nos órgãos reguladores da Internet brasileira, quando pertinente.
     
 
 

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