1.
Os preços dos planos comerciais estão relacionados com os recursos atribuídos a cada Datacenter virtual?
Sim, nomeadamente aos recursos de processamento, memória, espaço em disco e sistema operacional.
2.
Existem algum plano pré-configurado para Oi SmartCloud Público?
O processo de criação do servidor é individual, sendo que para o plano comercial de servidores públicos o limite é de 6 vCPU, 12 GB RAM e 1.2 TB de Storage*. (* por servidor virtual criado).
Existem quatro pré-configurações disponíveis:
Padrão: 1vCPU / 2GB Ram / 60GB Storage / diversas opções de S.O.s / 2vLAN's / 1IP público
Básico: 2vCPU / 4GB Ram / 80GB Storage / diversas opções de S.O.s / 2vLAN's / 1IP público
Pró: 4vCPU / 8GB Ram / 100GB Storage / diversas opções de S.O.s / 2vLAN's / 1IP público
Personalizado: 0vCPU / 0GB Ram / 0GB Storage / diversas opções de S.O.s / 2vLAN's / 1IP público
3.
O que é VMware Tools?
O VMware Tools é um conjunto de utilitários que melhora o desempenho do sistema operacional e aprimora o gerenciamento da máquina virtual
4.
Como atualizar o VMware Tools do servidor virtual?
Para a atualização do VMware Tools dos seus servidores temos os seguintes manuais:
5.
Quantos servidores poderão ser adquiridos?
O processo de criação do servidor é individual, sendo que para os planos Básico, Padrão e Pró o limite é de 6 vCPU, 12 GB RAM e 1.2TB de Storage* (*por servidor virtual).
Para o plano Personalizado o limite é de 32 vCPU, 64 GB RAM e 1.2 TB de Storage (por servidor virtual).
6.
Quais as especificações do processador de um Servidor Virtual Público?
É uma unidade virtualizável de CPU de um servidor físico com um clock de 3.33GHz. Esta atribuição de vCPU é feita de um modo otimizado consoante a utilização de recursos dos vários servidores assentes na plataforma.
7.
Cada servidor tem 1 IP Público atribuído?
Sim. É atribuído no momento da criação do servidor 1 IP fixo.
8.
Posso efetuar cópias de segurança ao servidor?
Sim, de duas formas:
i) mediante a cópia que é disponibilizada uma cópia através do serviço de Clone - em espaço dedicado para o efeito
ou
ii) A contratação de um serviço de valor agregado com instalação de agentes e com política definidas pelo cliente
9.
Existe alguma restrição de consumo de tráfego associado ao servidor?
Não, a componente de consumo de tráfego é sem limites.
10.
Qual a taxa de transferência de largura de banda para Oi SmartCloud Público?
Todos os planos possuem como padrão uma largura de banda de 10 Mbps determinística e síncrona, oferecemos outras opções de taxa de transferência, por favor nos consulte.
11.
Os servidores Windows necessitam de licenciamento adicional?
O licenciamento necessário para os Servidores Windows está incluído.
12.
Qual a diferença entre os Planos e Recursos Adicionais?
Os planos possuem recursos pré configurados para os quais não é possível diminuí-las durante o seu ciclo de vida.
Os recursos adicionais permitem aumentar a capacidade do seu plano no momento que precisar , para além dos recursos do plano contratado.
A provisão e a desprovisão dos recursos adicionais é feita pelo usuário através de um portal web, com as respectivas autenticações de segurança.
O pagamento dos recursos adicionais é feita conforme período de uso, usando como unidade de faturamento o "minuto".
13.
É possível migrar de plano?
Sim, mediante a mudança de contrato.
14.
Como é efetuado o acesso aos servidores?
O acesso pode ser efetuado de 2 formas:
i) acesso remoto através de RDP ou SSH
ii) interface de administração Oi SmartCloud.
A configuração deve ser realizado pelo cliente no firewall
15.
Existe nº limitado de acessos de administração?
Existe um máximo de 3 acessos remotos de administrador (RDP) em simultâneo.
16.
Os servidores possuem algum tipo de segurança personalizada?
Cada servidor possui uma firewall independente, com possibilidade de configuração manual através da interface de administração Oi Smart Cloud.
17.
Posso criar bases de dados?
Sim, é possível a criação de bases de dados no servidor.