1.
A quem é destinado o serviço Anti-Spam?
Este serviço é destinado a todas as empresas que necessitem de soluções contra SPAM na proteção do seu servidor de e-mail. Está também incluida a proteção eficaz contra vírus contidos nas mensagens eletrônicas recebidas garantindo que todo o correio é filtrado e limpo antes de chegar à rede da sua Empresa.
2.
Em que consiste o serviço de Anti-Spam?
Este serviço consiste na filtragem de e-mails, garantindo uma proteção e controle eficientes de SPAM / VÍRUS, além de permitir a emissão de relatórios sobre os e-mails retidos e gestão de quarentena, podendo esta ser administrada pelo usuário.
3.
Qual o valor do serviço?
O custo do serviço estará indexado ao número de usuários que irão usufruir do serviço. Desta forma, paga-se apenas pelos recursos utilizados (pay per use).
4.
Quanto tempo demora a disponibilização desta solução?
Aproximadamente 3 dias úteis após a Oi ter recebido todos os seus dados de configuração, bem como o DNS devidamente parametrizado para o serviço. Trata-se de uma operação com impacto mínimo no serviço da sua Empresa, não havendo risco de perder e-mails durante o processo de setup.
5.
Posso aderir a este serviço, mesmo que o meu sistema de email não esteja alojado no Oi SmartCloud?
Sim. Uma das vantagens deste serviço é estar disponível para domínios fora do âmbito Oi SmartCloud.
6.
Atualmente disponho de uma solução de anti-spam e proteção de e-mail própria. Que vantagens tenho em migrar para o serviço de Anti-Spam?
Existem várias vantagens, tais como:
- Elevada disponibilidade de serviço;
- Mesmas funcionalidades que uma solução in-house;
- Preço competitivo, e sem necessidade de elevados investimentos iniciais;
- Menos preocupações com a manutenção da plataforma/serviço (upgrades de software, patches, etc.), dado que a gestão é assegurada pela Oi.
7.
Perco a visibilidade do estado do meu serviço ao migrar para serviço de Anti-Spam?
A Oi disponibiliza um conjunto amplo de relatórios e estatísticas pré-definidos, podendo também garantir algumas adaptações para melhor responder às necessidades de sua Empresa. Com este tipo de relatório, pode constatar as vantagens da gestão do serviço ser efetuada pela Oi, reduzindo significativamente os seus custos operacionais.